เสียค่าโปรเสริมแต่เล่นไม่ได้คับ

กระทู้คำถาม

ผมใช้เครือข่ายทรูโดยสมัครโปรเสริมแล้วใช้ไม่ได้ แจ้งเรื่องไปยังพนักงานแต่เรื่องก็เงียบ เลยต้องแจ้งไปยังเพจเพื่อเดินเรื่อง แต่ก็ได้แต่เพียงให้ตั้งค่า คือพวกคุณซิมทั้ง2ซิมเคยเล่นเน็ตผ่านมือถือโดยการเติมเงิน แล้วจะให้เราแจ้งพิกัดของเราซึ่งผมไม่กด อย่างที่ท่านทราบเครือข่ายนี้ข้อมูลลูกค้ารั่วไหลตามข่าว
สิ่งที่ผมได้ทำ
1.บอกให้เขายกเลิกโปรไปเพราะเขาไม่รับผิดชอบค่าเสียหาย
2.ชวนพ่อเเม่พี่น้องใช้เครือข่ายอื่นเพราะข้อมูลลูกค้ารั่วไหล