เช็คเลขพัสดุแล้วมันขึ้นไม่พบข้อมูล

คือที่ร้านยืนยันว่าส่งของแล้วค่ะ แต่เลขไม่ยอมขึ้นในเว็บ ตอนแรกนึกว่าเข้าระบบช้า ทั้งที่ส่งกับรานการอื่นแต่รายการอื่นปิดถุงแล้ว นี่ถือยังขึ้นไม่พบข้อมูลอยุ่เลย ทำยังไงดีคะ