TCAS เข้าไม้ได้

สวัสดีค่ะ เราไม่เข้าใจว่าทำไมระบบ TCAS ถึงเข้าไปสละสิทธิ์ไม่ได้
คือเราติดมหาลัยรอบ 1 ไปแล้ว แล้วเรายื่นยันสิทธิ์ไปเดือนธันวาคม 2017 แล้วค่ะ
แล้วเราเปลี่ยนใจไปสมัครที่อื่นดู เราติดที่อื่นด้วยเราเลยต้องมาสละสิทธิ์มหาลัยที่เราติดอันแรกค่ะ
พอเข้าไปเว็บ clearinghouse เราคลิ๊กคำว่า จัดการสิทธิ์ มันขึ้นหน้าต่างว่า 404 notfound อะค่ะ
เราอยากทราบว่ามันเกิดอะไรขึ้นคะ ขอบคุณที่มาตอบล่วงหน้าค่ะ