ได้รับแจกซิมทรูมาฟรีแต่ไม่เคยแกะใช้แต่มีจดหมายมาทวงหนี้

เกือบ10ปีมาแล้วได้รับแจกซิมฟรีแต่ไม่เคยแกะใช้
แต่ซิมได้หักทิ้งขยะไปแล้วเพราะคิดว่าไม่ใช้
มีจดหมายมาทวงหนี้3096บาททั้งๆที่เราไม่เคยแกะใช้เลยทำแบบนี้มันไม่ยุติธรรมกับลูกค้าเลยขอคำแนะนำหน่อยค่ะ