โนตบุค windows 10 ไม่มีเสียง

รบกวนท่านที่ื่ทราบโนตบุ๊ค วินโดว10 ไม่ได้ยินเสียงค่ะ เสียบหุฟังก็ไม่ได้ยินเสียงเหมือนกันค่ะ แต่เปิดเครื่องยังมีเสียงเปิด แต่ดูยูทูบหรือดูหนังไม่มีเสียงค่ะ
พยายามหาวิธีทำแล้วแต่ก็แก้ไขไม่ได้ จากตัวเลือก off จะมีอีก2ตัวเลือกคือ window sonic for headphone โนตบุครุ่น HP - 15-ac628tu