มีใครพอจะดู trace route เป็นบ้าง เห็นทาง support บอกไม่ได้ NAT แต่อีกทางบอกว่า Double NAT

กระทู้คำถาม
ผมมีปัญหากับเน็ต 3BB ครับ เพราะ ช่วงหลัง(2-3)เดือนมานี้ เกิดอาการกระตุกอย่างรุนแรง เป็นทุกๆ 2-5 นาที ทั้งในเกมและอื่นๆ ผมเล่นเกมเป็นหลักเลยไปติดต่อ support ของทางเกม ทางเกมก็ขอให้ส่งรูปต่างๆ ไป พอได้ข้อมูลเขาก็บอกว่าลองให้ forward port ผมก็ทำตามก็ยังเป็นอยู่เหมือนเดิม พอส่งข้อมูลไปเยอะๆ เขาก็สรุปได้ว่าเน็ตผมโดน Double NAT ให้ติดต่อ ISP ผมก็ติดต่อ 3BB ไป+กับขอให้ช่างมาดู ปรากฏว่า ช่างบอกว่า เน็ตของผมไม่ได้ติด NAT แถมลองรีการตั้งค่าต่างๆ ให้ ปัญหาก็ยังเป็นอยู่ ณ ตอนนี้
นี่คือ trace route ที่เขาขอดู และทาง support บอกว่าเน็ตผมวิ่งผ่าน private IP 2ครั้ง
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\user>tracert ubisoft.com

Tracing route to ubisoft.com [216.98.56.216]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    26 ms    25 ms    26 ms  10.121.73.137
  3    25 ms    25 ms    25 ms  10.121.73.138
  4    27 ms    26 ms    27 ms  mx-ll-110.164.0-235.static.3bb.co.th [110.164.0.235]
  5    26 ms    26 ms    26 ms  mx-ll-110.164.0-138.static.3bb.co.th [110.164.0.138]
  6    26 ms    29 ms    26 ms  mx-ll-110.164.1-19.static.3bb.co.th [110.164.1.19]
  7    27 ms    26 ms    26 ms  mx-ll-110.164.1-21.static.3bb.co.th [110.164.1.21]
  8    74 ms    74 ms    74 ms  mx-ll-110.164.0-157.static.3bb.co.th [110.164.0.157]
  9   236 ms   236 ms   236 ms  mx-ll-110.164.0-45.static.3bb.co.th [110.164.0.45]
10   247 ms   247 ms   254 ms  69.22.166.73
11   299 ms   299 ms   299 ms  et-3-3-0.cr0-mtl1.ip4.gtt.net [141.136.105.209]
12   298 ms   298 ms   298 ms  ubisoft-gw.ip4.gtt.net [173.241.128.42]
13     *        *        *     Request timed out.
14     *        *        *     Request timed out.
15     *        *        *     Request timed out.
16     *        *        *     Request timed out.
17     *        *        *     Request timed out.
18     *        *        *     Request timed out.
19     *        *        *     Request timed out.
20     *        *        *     Request timed out.
21     *        *        *     Request timed out.
22     *        *        *     Request timed out.
23     *        *        *     Request timed out.
24     *        *        *     Request timed out.
25     *        *        *     Request timed out.
26     *        *        *     Request timed out.
27     *        *        *     Request timed out.
28     *        *        *     Request timed out.
29     *        *        *     Request timed out.
30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.

C:\Users\user>
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ผมลองเปิด UPnP แล้วก็ไม่เวิร์ค ควรจะแก้ยังไงดี หมดปัญญาแล้ว T_T

ปล. account ผมยังลงรูปไม่ได้เลยทำแบบนี้ไปก่อนละ ขออภัยถ้าดูรก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่