สอบถามเกี่ยวกับการยกเลิก Prime Video ครับบ

อยากยกเลิก prime video ที่สมัครกับ AIS แบบรายปี

คือลองทุกวิธีแล้วไม่มีปุ่มยกเลิก กดเข้าไปดู prime membership ก็ขึ้นว่าเรายังไม่เป็น membership แต่ก็ดู video ได้งงจริงๆ

Prime Video Membership ผมกดยกเลิกไปเเล้วนะ Twitch Prime ผมไม่ได้เป็นยกเลิกไปเเล้ว เเต่วันนี้โดนหักไป98.05บาท

ตามหัวกระทู้เลยครับ เพราะเห็นมันอยู่เครือเดียวกันอยากถามให้มั่นใจ

ก่อนอื่นเลยช่วงวันที่ 31 ตุลาคม 2568 ได้มีเบอร์ 1175 โทรมาขาย prime video ค่ะ ปลายสายบอกว่าได้เปิดเบอร์ใช้สิทธิ์ฟรีให้แล้ว เดือนแรกคิดค่าบริการ 99 บาท เหลือแค่เราโหลดแอพรับสิทธิ์ ครั้งแรกเราพูดปฏิเสธแ

เราได้ทำประกันชับบ์ที่พนักงานโทรมาขาย เขาพูดเร็วมาก ซึ่งตอนนั้นได้เผลอตอบตกลงทำประกันไปแต่เราไม่อยากทำแล้ว เราจึงโทรไปยกเลิกกับทางบริษัทแล้ว แล้วก็โดนตัดบัตรไปแล้ว อยากรู้ว่าเรายกเลิกไปแล้วเราจะได้ตัง

ในแอพ myAIS บอกว่า cancel package ไม่ได้ เลยไม่ขึ้นให้กดยกเลิก มีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้อีกบ้างคะ