ซ่อมโทรศัพท์ แต่ใช้ไม่ได้ขอยกเลิกได้ไหม

สวัสดีค่ะ เราได้ส่งซ่อมโทรศัพท์ หน้าจอแตก ต้องเปลี่ยนหน้าจอยกชุด ในราคา 2500 คะ ซ่อมก่อนเเล้วค่อยชำระทีหลัง
พอซ่อมเเล้วพนักงานแจ้งว่า หน้าจอมันเกิดอาการทัชได้บ้างไม่ได้บ้าง และหน้าจอมีอาการทัชเองค่ะ ซึ่งต้องเปบี่ยนเมมบอด ซึ่งอะไหล่ตัวนี้ไม่มี
เขาบริการดีค่ะ ได้เปลี่ยนเครมจอให้ถึงสองครั้ง เเละเมื่อเปลี่ยนครั้งที่สองก็ไม่ดีขึ้น เราควรทำยังไงดีค่ะ ในเมื่อจะยินยอมรับกลับมาก็ต้องเสียเงิน 2500ไป
โดยที่ต้องเอาโทรศัพท์มาทิ้งไว้เฉยๆ เพราะมันเล่นไม่ได้เเล้ว ควรทำยังไงดีค่ะ ถ้าขอยกเลิกมันจะเสียหายอะไรไหม