เข้าสู่ระบบสุ่มtheaterยังไงครับ

คือนี่เพิ่งสมัครครั้งแรกบัญชีใหม่อะ แล้วสมัครตามขั้นตอน ชั้นก็เลือกแพ็กเกจ 169 ทำตามไป โดนหักค่าบริการ 169 แต่ขึ้นบอกว่าเกิดข้อผิดพลาด แต่ชีหักเงินชั้นออกจากบัญชีไปแล้วนะ แต่เข้าสู่ระบบไม่ได้เลย ให้ทำ

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งมาตามวง AKB48 เราอยากรู้วิธีสมัครสมาชิกเพื่อสุ่มบัตร theater พอกดสมัครเข้าไปแล้วมันขึ้นตามรูปนี้ ไม่ทราบว่าจะต้องแก้ไขอย่างไรเพื่อให้สมัครได้คะ ขอบคุณค่ะ