สอบถาม CC ของ AIS เรื่องการปิด ipv 6 ในมือถือครับ

ผมต้องการปิด ipv6 และขอใช้แต่ ipv4 เพราะว่ามีปัญหาในการเข้าเกม Honkai impact 3 มากครับ ซึ่งก่อนหน้าก็เข้าเกมได้ปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่พอปรับมาใช้ ipv6 อัตโนมัติ มันไม่สามารถเข้าเกมได้เลย ซึ่งต้องไปใช้ VPN ซึ่งลำบากเข้าไปอีก