ถามเทสโก้โลตัส ติดต่อ1712ไม่ได้หลายวันมากๆแล้ว ไม่มีช่องทางอื่นเลยหรือครับ

เนื่องจากจะโทรไปสอบถามรายละเอียดเรื่อง บัตรเครดิตtesco lotus platinum ว่าทำไมไม่รายละเอียดแต่มียอด ค่าใช้จ่ายรวม3000กว่าบาท แต่โทรไป1712 แล้วทำตามขั้นตอน เจอน้องมะนาว แต่คุยไม่รู้เรื่องเลยบอกว่าจะโอนไ

ตามหัวข้อเลยค่ะคือคะแนนคลับการ์ดของเราถูกตัดไป 7พันกว่าแต้ม แต่ไม่มีคูปองเงินสดเข้าให้ โทรไป 1712 เป็น10รอบไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย มีแต่บอกว่าขณะนี้มีผู้สนใจใช้บริการเป็นจำนวนมาก พนักงานต้องให้บริกา

ผมเข้าไปที่หน้า  /contact บอกว่า หน้านี้ถูกลบไปแล้ว....ลองเข้าไปหาในเว็บ tescolotus.com ก็ไม่เจอครับ ???

ติดต่อ 1712 ไม่มีผู้รับสายเลย แจ้งว่าให้รอสักครู่......ทุกๆ 3 -5 วินาที เป็นเวลา 1 ชั่วโมงแล้วค่ะ ขอความกรุณา CC บัตรเครดิตกรุงศรีฯ ช่วยดำเนินการให้ด้วยได้หรือเปล่าคะ

ต้องการให้แต่ละสาขาอัปเดตสินค้าให้เป็นปัจจุบัน เพราะเวลาสั่งสินค้าในแอฟ lotus's แจ้งว่ามีแต่พอกดสั่งซื้อพนักงานจะโทรมาแจ้งว่าสินค้าหมด แบบนี้ลูกค้าไม่ ok เพราะบางครั้งลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเพื่อที่จะนำม

สั่ง delivery lotus go fresh ชำระผ่านทรูมันนี่ พอกดชำระขึ้น ชำระไม่สำเร็จ กดใหม่ ก็ไม่สำเร็จ แต่ยอดเงินตัดทั้ง 2 รอบและออร์เดอร์ไม่ขึ้น ติดต่อทรูมันนี่ บอกให้ติดต่อ 1430 ของโลตัส  โทรเป็น 100 ไม่

การซื้อGiftcardโลตัสเป็นอะไรที่ยุ่งยากมากคะติดต่อประสานงานช้ามากนี้ขนาดซื้อเยอะนะคะ ควรซื้อแบบไหนดีค่ะ