จะขอคืนเงินจากกูเกิ้ลเพลย์ได้ยังไง

รบกวนขอคำแนะนำหน่อยครับ
พอดีไปโหลดแอพฟังวิทยุมาแอพนึง (tunein) เป็นแอพทดลองใช้ แต่มันออโต้สมัครอัตโนมัติ โดนเรียกเก็บเป็นรายปี (หักบัตรเครดิต)
พยามยามติดต่อทางกูเกิ้ลเพลย์ เพื่อขอยกเลิก แต่ติดต่อไม่ได้เลย
ใครพอจะมีหนทางแนะนำมั๊ย ?
ขอบคุณมากเลยครับ