สอบถามการเปลี่ยนเบอร์ AIS แล้วทำไมถึงต้องจ่ายค่าบริการเพิ่ม อีกคะ

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator AIS 3G 2100 AIS 4G ADVANCED Telewiz

เป็นลูกค้า AIS อยู่แล้วค่ะ อยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ก็ไปดูเบอร์มงคลมา ราคา 399 บาท ทำการเปลี่ยนเรียบร้อยชำระเงินเรียบร้อย พนง.ขอเก็บเพิ่มอีก 343 บาท แต่ไม่อธิบายใดๆทั้งสิ้น แจ้งเราแค่ว่า หากสงใสให้ติดต่อ 1175 เพราะที่เก็บนี้คือค่าบริการ พยายามติดต่อทาง AIS ทุกช่องทาง ใน FB ก็ ไม่อ่านไม่ตอบ ในไลน แจ้งเพียงว่า จะตรวจสอบให้ โทรไป 1175 บอกเดี๋ยวตรวจสอบให้ ????? อะไรยังไง เปิดเบอร์ใหม่ที่บิ๊กซีรัชดา ค่ะ