สวัสดีดีค่ะ จะมาเล่าประสบการณ์ค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า เราสมัครเนตทรูมาสัก 2 เดือน แล้วเราก็ย้ายที่อยู่ไม่ได้อยู่บ้าน พอกลับมาเห็นบิลค่าใช้จ่าย เราก็เข้าใจเลยจะไปจ่าย 3xxx บาท
ทางศูนย์บอกติดแบลคลิซตั้งแต่ 3 เดือนแรกแล้ว (ไม่ได้อยู่บ้านครึ่งปี) เราเข้าใจเลยจ่ายและยกเลิก บริการทั้งหมด และโทรเรียก เก็บอุปกรณ์ ผ่านมานานมากก็ไม่มาเลยจะเอาไปคืนเอง สรุป บิลเก็บ 7xxx บาท เรางงมากค่ะ คือเราถอดสายเองไม่ได้ พนักงานก็ไม่มาเก็บ แล้วก็มาเรียกเก็บบิลเพิ่ม ทุกๆเดือน TT
ตอนนี้ปัญหาก็ยังไม่จบค่ะTT
ปล. เราผิดเรายอมรับค่ะ แต่แบบนี้ก็เกินไป
ปล2. อยากได้ความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ
เน็ตบ้าน True ทำไมทำร้ายแบบนี้
เรื่องมีอยู่ว่า เราสมัครเนตทรูมาสัก 2 เดือน แล้วเราก็ย้ายที่อยู่ไม่ได้อยู่บ้าน พอกลับมาเห็นบิลค่าใช้จ่าย เราก็เข้าใจเลยจะไปจ่าย 3xxx บาท
ทางศูนย์บอกติดแบลคลิซตั้งแต่ 3 เดือนแรกแล้ว (ไม่ได้อยู่บ้านครึ่งปี) เราเข้าใจเลยจ่ายและยกเลิก บริการทั้งหมด และโทรเรียก เก็บอุปกรณ์ ผ่านมานานมากก็ไม่มาเลยจะเอาไปคืนเอง สรุป บิลเก็บ 7xxx บาท เรางงมากค่ะ คือเราถอดสายเองไม่ได้ พนักงานก็ไม่มาเก็บ แล้วก็มาเรียกเก็บบิลเพิ่ม ทุกๆเดือน TT
ตอนนี้ปัญหาก็ยังไม่จบค่ะTT
ปล. เราผิดเรายอมรับค่ะ แต่แบบนี้ก็เกินไป
ปล2. อยากได้ความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ