Call Center AIS ครับรบกวนติดต่อกลับด่วนครับ

กระทู้คำถาม

AIS AIS 4G ADVANCED

CC ครับ เนื่องจากผมทำการย้ายค่ายไปเครือข่ายอื่นแล้ว แต่ทาง CC โทรมาแจ้งว่าสามารถให้แพคเกจที่ผมต้องการได้
ผมจึงได้ทำการเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แพ็คเกจ 1099 4G unlimit เรียบร้อยแล้ว
เพิ่งใช้งานวันนี้วันแรก ปรากฏว่า internet 4G ที่ได้วิ่งช้ามากๆครับ (ส่วนใหญ่จะวิ่งแค่ 3-5M เอง) ทั้งพื้นที่ที่ทำงานและที่พัก
ซึ่งผมรู้สึกไม่โอเคมากๆ เพราะก่อนหน้านี้ใช้ซิมทรู 4M unlimit เฉลี่ยเดือนละ 200 บาท ซึ่งตอนนี้ซิมทรูลดราคาเหลือปีละ 1599 เอง
โทรแจ้ง 1175 ไปแล้วตั้งแต่ 6 โมง ทาง CC บอกจะติดต่อกลับภายใน 2 ชม. ตอนนี้ 20:20 ก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมา
ดู youtube 1080p ยังกระตุกเลย แบบนี้ผมใช้ซิมทรู 4M แล้วดู 720p เหมือนเดิมก็ได้ แล้วผมจะเปลี่ยนแพคเกจทำไมครับ
รบกวนช่วยตอบกลับด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ