โทรออกกับรับสายไม่ได้ SamsungGalaxyA8+(2018)

คือโทรออกแล้วจะมีข้อความขึ้นว่า'โทรออกไม่ได้' แต่พอเอาหูแนบก็มีเสียงตื้ด ตื้ดดดด นะคะ แล้วพอมีสายเข้าก็มีเสียงเรียกเข้าแต่ไม่มีหน้าที่ให้กดรับ ทำให้รับสายไม่ได้
สรุปก็คือไม่ขึ้นหน้าโทรออก กับหน้าสายเรียกเข้า
แก้ไขอย่างไรดีคะ