น้ำปลายี่ห้อดังมีสิ่งแปลกปลอมปนอยู่

น้ำปลายี่ห้อเมกาเชฟเราซื้อมาจากโลตัสขวดยังไม่ได้เปิดใช้พอดีเราเห็นก้อนกลมๆแดงๆอยู่ในขวดน้ำปลาอยู่เราเลยถ่ายวีดีโอเก็บไว้และเราได้ส่งอีเมล์ไปยังบริษัทเมกาเชฟเพื่อที่จะให้ทางบริษัทได้แก้ไข แต่ว่าทางบริษัทไม่เคยติดต่อกลับมาทางเราเลยเป็นระยะเวลาเกือบ1เดือนแล้วซึ่งเราใก้โอกาสเขาติดต่อมาและพูดคุยอต่ทางบริษัทเผิกเฉย เราอยากจะปรึกษาว่าเราสมควรที่จะฟ้องร้องค่าเสียหายจากทางบริษัทได้ไหม และเราต้องหาทนายด้วยไหมใครพอจะทราบบ้างค่ะว่าต้องทำอย่างไร