โอนเงิน SCB easy เงินหาย วันที่ 4 ไม่จบ

กระทู้คำถาม
SCB easy โอนเงินแล้วเงินหายกลางอากาศ เมื่อวันที่ 30/04/61 ได้ทำรายการโอนเงินไปบัญชี BBL ของตัวเองจำนวน 3 รายการ โดยทำรายการผ่านแอพพลิเคชั่น SCB easy รอบแรกโอนไป 50,000 บาท ไม่มีปัญหา รอบที่ 2 โอนยอด 10,000 บาท ปรากฎว่าระบบอืดมาก โหลดนาน พอกดตกลงยืนยันการโอน มี Popup เด้งว่า ทำรายการไม่สำเร็จ เราก็เลยลองโอนอีกรอบ รอบที่ 2 โอนสำเร็จโอนไป BBL แต่มีข้อความขึ้นมาว่าหักเงิน 10,000 / 2 รายการ เราเลยรีบเข้าไปดูรายการเดินบัญชีย้อนหลังใน BBL ปรากฎว่ามียอดโอนเข้ามา 2 รายการเท่านั้น คือ 50,000 และ 10000 บาท เท่านั้น เงินหายไป 10,000 บาทเฉยๆ ตกใจมาก  เงินต้องใช้ มาหายไปดื้อๆ ติดต่อไปธนาคารรอมา 4 วันแล้ว ทุกวันทั้ง 2 ธนาคารโทรมาบอกจัดการให้เรียบร้อย ทุกวันบอกเราเงินจะเข้าวันนี้ ผ่านมา 4 วันก็ไม่มีเงินเข้า ไม่มีวีแวว แล้วจะโทรมาทุกวันว่าดำเนินการแล้ว นี่เพิ่งจะวางสายกับพนักงานบอกเราทำรายการแค่ 2 รายการ เรามีหลักฐานว่าโอนไป 3 รายการ และมี 1 รายการที่ยอดมันซ้ำจากการผิดพลาดของแอพพิเคชั่น ตัดเงินเราไป 2 ครั้งในเวลาเดียวกัน มันเป็นความผิดเราเหรอ เราพยายามตามเงินเรามา 4 วันแล้ว เงิน 10,000 เราต้องเอามาใช้จ่าย เครียดมากเลยค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่