ซิมทรูมูฟรายเดือนโดนระงับ ละทำไมตอนใบบิลออกมายังโดนหักอยู่อ่ะคะ?

สวัสดีค่ะ ซิมโดนระงับชั่วคราว หนูใช้ซิมรายเดือนจ่ายเดือนละ199หักอัตโนมัติเมื่อเติมเงิน ถ้าตอนนี้หนูจะเติมเงินเข้าเพื่อชำระก่อน1บิลจะใช้ได้ไหมคะ เพราะหนูต้องการเเค่รหัสSMSไลน์ เพื่อล็อคอินเข้าไลน์ ข้อ

คือผมใช้ ซิมทรูมูฟ มาจะ1ปีจะเข้า2ปีแล้ว แล้วรายเดือนผมมันแพงขึ้นเรื่อยๆ จนผมไม่มีจะจ่ายแล้ว ผมเลยไม่ได้จ่าย จาก 600+มาเรื่อยๆ และ ระงับเบอร์ผม ตอนระงับยอดพันกว่า ตอนนี้ 2500กว่าบาทแล้ว ขึ้นไปเรื่อยๆ ผ

ไม่รู้เป็นเพราะอะไรผมก็พึ่งจะมาถามใช้มานานแต่ก็ยังเติมหักจากซิมไม่ได้ทั้งๆทีaisอีกซิมหักได้ปกติตั้งแต่เปิดรายเดือน ตรวจสอบให้หน่อยได้ไหมครับ หรือไม่ก็เปิดให้เติมเกมหักจากซิมได้ทีครับ เบอร์0962292178

มีพนักงานโทรมาแล้วบอกว่าทดลองใช้ฟรี    เราอยากกลับไปใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิมแต่เราไม่สะดวกไปที่ทรูชอป เราควรทำยังไง

พอดีผมสั่งซิมทรูรายเดือนทางออนไลน์ แต่พอซิมมาส่ง และผมก็เปิดใช้งาน สรุปผลว่า สัญญาณขึ้น เเต่เน็ตใช้ไม่ได้ โทรก็ไม่ได้ ลองกด*9292ก็ไม่ได้ ตอนโทรออกบอกแต่ว่า หมายเลขของคุณถูกระงับการใช้บริการ กรุณาติดต่

มีซิมทรูมูฟรายเดือนอยู่แล้วค่ะ ต้องการเปลี่ยนเป็นซิมเน็ตรายปีด้วยเบอร์เดิม สามารถทำได้ไหมคะ ถ้าทำได้ต้องทำยังไงหรอคะ

ผมต้องการยกเลิกซิมทรูมูฟระบบรายเดือนมาเป็นระบบเติมเงิน แต่ผมอยากทราบว่า ต้องใช้ซิมทรูมูฟรายเดือนให้ได้กี่วันขึ้นไปถึงจะยกเลิกเพื่อเปลี่ยนมาเป็นระบบเติมเงินได้ครับ ?

พอดีว่าซิมทรูรายเดือนโดนระงับ จะเข้าแอพข้อมูลอะไรก็ไม่ได้เพราะผูกไว้กับเบอร์นี้หมดเลย จะเขาไปดูบิลที่ค้างจ่ายก็ไม่ได้ ไม่รู้จำนวนเงินที่ต้องจ่ายอ่ะ หาก็ปิดสัญญาณชั่วคราวได้ผมจะได้เข้าไปดูยอดบิลที่ค้าง

เข้าเรื่องเลยนะครับ คือว่าผมเองทำซิมทรูมูฟรายเดือนหายไป หลายปีมากแล้วครับ ตั้งแต่ยังไม่มีโควิดละทีนี้ ผมอยากจะชำระยอดเงินทั้งหมดที่ค้างไว้ ประมาณ4000กว่าๆ  ผมเลยลองโทรกลับไปหาเบอร์เก่าผม สรุปมีคน