ซิมทรูมูฟรายเดือนโดนระงับ ละทำไมตอนใบบิลออกมายังโดนหักอยู่อ่ะคะ?

จะเปิดซิมที่ถูกระงับการใช้งานอย่างไรได้บ้างครับ #ทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ ซิมโดนระงับชั่วคราว หนูใช้ซิมรายเดือนจ่ายเดือนละ199หักอัตโนมัติเมื่อเติมเงิน ถ้าตอนนี้หนูจะเติมเงินเข้าเพื่อชำระก่อน1บิลจะใช้ได้ไหมคะ เพราะหนูต้องการเเค่รหัสSMSไลน์ เพื่อล็อคอินเข้าไลน์ ข้อ

คือผมใช้ ซิมทรูมูฟ มาจะ1ปีจะเข้า2ปีแล้ว แล้วรายเดือนผมมันแพงขึ้นเรื่อยๆ จนผมไม่มีจะจ่ายแล้ว ผมเลยไม่ได้จ่าย จาก 600+มาเรื่อยๆ และ ระงับเบอร์ผม ตอนระงับยอดพันกว่า ตอนนี้ 2500กว่าบาทแล้ว ขึ้นไปเรื่อยๆ ผ

ไม่รู้เป็นเพราะอะไรผมก็พึ่งจะมาถามใช้มานานแต่ก็ยังเติมหักจากซิมไม่ได้ทั้งๆทีaisอีกซิมหักได้ปกติตั้งแต่เปิดรายเดือน ตรวจสอบให้หน่อยได้ไหมครับ หรือไม่ก็เปิดให้เติมเกมหักจากซิมได้ทีครับ เบอร์0962292178

พอดีว่าไม่ค่อยได้ใช้เน็ตหรือโทรเลย จะนานๆโทรที ปกติเอาไว้รับOTP เลยรู้สึกว่าเเบบรายเดือนอาจจะยังไม่คุ้มกับตัวเอง คือเราอยากเปลี่ยนซิมทรูรายเดือนเป็นเเบบ "เติมเงิน"ค่ะ ต้องทำไงคะ โดยไม่ต้องไป

อยากได้เบอร์เก่าซิมทรูนะคะ โดนระงับไปเพราะจ่ายเงินล่าช้าค้างหลายเดือน ต้องทำอย่างไร หรือรอกี่เดือนถึงจะได้เปิดสัญญาณเบอร์เดิมคืนได้คะ เบอร์นี้สำคัญกับเรามากกก🥺

สวัสดีครับ อยู่ต่างประเทศและทำซิมทรูหาย ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ จะกลับไทยวันศุกร์นี้ครับ สามารถซื้อซิมใหม่ที่เซเว่นและเป็นเบอร์เดิมได้ไหมครับ

เปิดซิมมาใช้แล้วทำซิมหายจึงไปเปิดเพิ่มอีกเป็นทั้งหมดผ2ซิมอยากยกเลิกเพราะเปิดมายังไม่ได้ใช้เน็ตหรือบริการอื่นจะมีค่าใช้จ่ายมั้ยคอยเลิกเลิกมากๆค่ะ

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี