ไม่มั่นใจว่าเพราะพายุเข้ารึเปล่านะครับ (จริงๆก็เชื่อว่าคงเพราะพายุเข้าหนะหละ) เน็ตเลยหายไปตั้งแต่วันที่ 1/5 ที่ดันเป็นวันหยุดพอดีจะนอนก็นอนไม่หลับจะตื่นก็ไม่มีเน็ตให้ใช้
โทรไปหา 3BB รวม 4 ครั้ง ได้แต่คำตอบว่ากำลังตามช่างอยู่ ให้รอช่างติดต่อกลับมาเองจนเข้าวันที่ 3 ล่าสุดทนไม่ไหวถามไปว่าจะได้การชดเชยหรือแก้ไขยังไงบ้าง Call center 3BB ตอบกลับว่าให้ทำเรื่อง รับรองเอกสารที่ศูนย์แล้วไม่ต้องจ่ายค่าบริการวันที่ใช้ไม่ได้
คือ งี้มันต่างจาก Prepaid ยังไงอะครับ? แล้วเราจะจ่ายแบบรายเดือนกันไปทำไม หรือการแก้ไขปัญหาไม่อยู่ในขอบเขตของค่าบริการรายเดือนกัน งี้ถ้าเดือนไหนเน็ตล่มทั้งเดือน ใช้เน็ตไม่ได้ ทำงานไม่ได้ การชดเชยคือไม่ต้องจ่ายค่าบริการเดือนนั้นแล้วจบไป งี้หรอ? ฟังดูไม่สมกับรายเดือนพันกว่าๆเลย ...
จนตอนนี้ก็ยังต้องใช้ hotspot มือถือ ทำงาน
3BB กับเน็ตที่หายไปและการแก้ไขที่ได้เท่านี้จริงๆหรอ ?
โทรไปหา 3BB รวม 4 ครั้ง ได้แต่คำตอบว่ากำลังตามช่างอยู่ ให้รอช่างติดต่อกลับมาเองจนเข้าวันที่ 3 ล่าสุดทนไม่ไหวถามไปว่าจะได้การชดเชยหรือแก้ไขยังไงบ้าง Call center 3BB ตอบกลับว่าให้ทำเรื่อง รับรองเอกสารที่ศูนย์แล้วไม่ต้องจ่ายค่าบริการวันที่ใช้ไม่ได้
คือ งี้มันต่างจาก Prepaid ยังไงอะครับ? แล้วเราจะจ่ายแบบรายเดือนกันไปทำไม หรือการแก้ไขปัญหาไม่อยู่ในขอบเขตของค่าบริการรายเดือนกัน งี้ถ้าเดือนไหนเน็ตล่มทั้งเดือน ใช้เน็ตไม่ได้ ทำงานไม่ได้ การชดเชยคือไม่ต้องจ่ายค่าบริการเดือนนั้นแล้วจบไป งี้หรอ? ฟังดูไม่สมกับรายเดือนพันกว่าๆเลย ...
จนตอนนี้ก็ยังต้องใช้ hotspot มือถือ ทำงาน