ทรูไฟเบอร์ทำไมเน็ตช้าจังครับ

ขอสอบถามนะคะพอดีว่าเน็ตโทรศัพท์ทรูใช้ไม่ได้เลยทั้งที่ซื้อแพ็คเกจเน็ตแรงแล้วแต่ก็ใช้ไม่ได้เลยคุยโทรศัพท์ใน LINE ก็ยังค้างคุยไม่รู้เรื่อง พอเราจะเรียนออนไลน์ก็กระตุกตลอดทำให้ลำบากมากๆจะส่งข้อความหาเพื่อ

ปัจจุบันใช้ package AIS Fixxy 319 บาท ความเร็ว 10 Mbps แต่พักหลังหลังรู้สึกว่าเน็ตช้าลงมากเปิดเว็บบล็อกอื่นดูวิดีโอก็กระตุกทั้งทั้งที่ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ค่อนข้างโอเคไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะสัญญาณในพื้นที

ตอนเวลาเล่นเกมเน็ตช้ากระตุกตลอด ดูyoutube ก็มีบางช่วงที่ไม่โหลด ตอนนี้ใช้ซิม true แพ็กเน็ต 15mb ไม่อั้น อยู่คับ​ เป็นที่สัญญาณหรือเปล่าคับ

กำลังตัดสินใจในการติดตั้งเน็ตบ้านแต่ไม่รู้ว่าค่ายไหนดีครับ และค่าบริการอยู่ที่ประมาณเท่าไหร่ครับ ถึงจะเล่นไม่กระตุก ขอบคุณครับ

คือช่วงนี้พักหลังๆ ไถต๊อกๆ หรือเลื่อนฟีดไอจีไม่ได้เลย ดูยูทูปก็โหลดบ่อย จากที่คลื่นโทรศัพเต็มตลอดก็หายไปเหลือขีดเดียว เน็ตบ้านก็ใช้ไม่ค่อยได้ จ่ายทีเดือนละพันกว่า มีใครเป็นบ้างคะ

ตอนเช้าใช้เน็ตได้ ตอนบ่าย1 เน็ตหลุด โทรไปไม่มีให้ติดต่อพนักงาน ไม่มีแจ้งล่วงหน้าว่าจะทำอะไร ถ้าคนต้องใช้เน็ตคอขาดบาดตายมาจะทำไง ใครรับผิดชอบ เครือข่ายห่วย

ซื้อซิมมาก็วันที่4 เดือนเมษายนนี้เอง ตอนนี้ก็ยังช้าเหมือนเดิมเล่นได้อยู่แต่โหลดช้ามาก ยูทูปก็ค้าง

เน็ตบ้านหลุดบ่อยมาก ล่าสุดเน็ตใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ 29/5/68 เลื่อนนัดไปเรื่อยๆ จากวันที่ 1 เลื่อนมาวันที่ 5/6/68 ค่าบริการไม่เคยค้างชำระ ติดต่อก็ยาก เซ็งจริงๆ​

สวัสดีค่ะ เราขอเล่าปัญหาให้ฟัง คือหลังจากที่หลายวันก่อน เครือข่ายทรูล่มไปหลายชั่วโมง เน็ตเรากระตุกตลอดเลยค่ะ ปกติแล้วไม่เคยกระตุกขนาดนี้มาก่อน ถึงหอเราค่อนข้างอับสัญญาณทรู แต่ก่อนที่เครือข่ายทรูจะล่ม