แชร์ไฟล์แล้วอีกเครื่อง Ping เข้าเครื่องแม่ไม่ได้

สวัสดีครับ สอบถามหน่อยครับผมทำการแชร์ไฟล์ ไปแล้วอีกเครื่อง มองไม่เห็นใช้วิธีการ Ping เข้าเครื่องแม่ แต่คอมฟ้องว่ามีการ block จะสามารถแก้ไขได้อย่างไรครับ  *lan วงเดียวกัน ปิดไวรัสแล้ว ปิดfriewall แล้ว ก็ยัง block อยู่  

PING ไปเครื่องแม่ขึ้นแบบนี้ครับ
You can't access this shared folder because your organization's security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.