อัพวินโดว์แล้วมันขึ้นว่าไม่สำเร็จ

อัพวินโดว์แล้วมันขึ้นว่าอัพไม่สำเร็จค่ะ แล้วก็ใช้งานไม่ได้อีกเลย ปิดแล้วเปิดใหม่ก็ขึ้นข้อความเดิมเลยค่ะว่าอัพไม่สำเร็จ....ทำไงดีคะงานเพียบเลยในโน้ตบุค TT__TT