ดีแทคกระเป๋าขาย ขอวิธี เรียกเงินคืน ในกรณีเติมผิด ด้วยครับ

เคยใช้แบบเก่า พอเปลี่ยนระบบซิม เป็น 3G เขาใช้แบบเติมเงินผ่านหน้าจอ เป็น *211 เขาบอกแต่วิธีเติม เลยอยากทราบว่า ถ้าดีงเงินกลับ กดอย่างไรครับ เขาไปในคนขายดีแทค ก็ไม่เห็นตอบ ขอบคุณครับ