ใช้ แพ็กเกจ Truemove 4G+ ซูเปอร์สมาร์ท 899 อยู่แต่อยากเปลี่ยนโปร

กระทู้คำถาม

truemove H

พอดีปัจจุบันผมใช้ โปร แพ็กเกจ 4G+ ซูเปอร์สมาร์ท 899 อยู่ครับ เลยอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น ซูเปอร์สมาร์ท 499 แทน
สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ไหม หรือติดเงื่อนไขอะไรหรือเปล่า

ปล.ผมลองทำในเว็บแล้ว แต่มันบอกว่า #ระบบไม่สามารถทำรายการด้วยหมายเลขบัตรประชาชนที่ระบุได้ กรุณาติดต่อทรูช้อป อันนี้ต้องติดต่อที่ทรูช็อปอย่างเดียวหรอครับ หรือสามารถทำบนเว็บได้เลย