SCBเน็ตหลุดระหว่างการเติมเงินเข้าแอพนี่ถือว่าเงินหายเลยเหรอ

กระทู้คำถาม
วันที่22 เม.ย. ผมใช้บริการของแอพDeepPocketเติมเงินเข้าแอพเป็นเงิน300บาท โดนผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิงแล้วก็ลิงค์ไปต่อที่หน้าระบบของSCB ตอนทำธุรกรรมก็ปกติอยู่ แต่พอตอนกดยืนยันมันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด พอลองทำครั้งที่2ก็ขึ้นแบบเดิมว่าผิดพลาดตอนขั้นตอนสุดท้าย พอจะทำครั้งที่3สังเกตเห็นว่าเงินในบัญชีธนาคารผมมันหายไปแล้ว600บาท แต่เงินในแอพไม่ขึ้นซักบาทเลย พอลองไปถามทางsupportของแอพก็บอกกลับมาว่าขอดูประวัติของแอพซึ่งมันไม่โชว์เงินที่เข้าอยู่แล้ว ประวัติการโอนของธนาคารมันมี แถมมีชื่อบ.ของแอพด้วย ลองถามทางsupportของSCBแล้วก็บอกให้ติดต่อของแอพอีก สรุปคือผมต้องเสีย600บาทเพื่อเลิกใช้บริการนี้สินะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่