เน็ตทรู มีปัญหา ทั้งสัญญาณ และ คอลเซ็นเตอร์

กระทู้สนทนา
ก่อนอื่น ต้องบอกว่าที่บ้านวางใจ ใช้บริการทรูมายาวนาน ทุกๆบ้านที่มี 3 แห่ง
ทั้งอินเตอร์เน็ต เบอร์โทร ทรูวิชั่น และเบอร์บ้าน


แต่ช่วงนี้ รู้สึกอินเตอร์เน็ตทรู มีปัญหาบ่อยมาก  สัญญาณขาดหาย
ต้องโทรไป ให้ คอลเซ็นเตอร์ รีช่องสัญญาณแก้ให้ ถึง 2 บ้าน ในเวลา ห่างกัน 3-4 วัน

อีกทั้ง พอจะปรึกษาเปลี่ยนแพคเก็จอินเตอร์เน็ตของเดิม 699 เน็ต 30 เม็ก
โดยเอาเบอร์บ้านมารวมกัน เป็นโปรเน็ต 999
นอกจากจะรอสายนาน พอได้คุยกับพนักงาน พนักงานก็โอนสายกันไปมา
พอรอจนจะได้คุย  พนักงานก็ไล่ให้ติดต่อช้อปท่าเดียว

สงสัยอาจจะต้องเปลี่ยน จาก แพคเกจ ไป เป็น เครือข่ายอื่นแล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่