เปิดไฟล์word แล้วเป็นภาษาต่างดาว

แต่ก่อน(ก่อนลงทะเบียนเที่ยวคนละครึ่ง-ไม่รู้เป็นต้นเหตุหรือเปล่า) ใช้งาน word excel ไก้ตามปกติ เช่น เปิดไฟล์ แปลงไฟล์ พิมพ์ข้อมมูล บันทึกข้อมูล แต่พอ 2-3 วันที่แล้ว เปิดได้ แต่พิมพ์ข้อมูลไม่ได้ พบว่าแถ

คือผมให้เพื่อนยืม mac ไปแก้งาน ผ่านไปสักชั่วโมงมันเอากลับมาคืน เเต่ก็เป็นเเบบนี้มันบอกไม่เเน่ใจว่าไปกดโดนตรงไหน มันจะขึ้นเป็นกรอบรอบข้อความทุกช่องเลย เหมือนช่องจัดคอลลัมน์ แต่ก็เหมือนไม่ใช่ ต่อให้สร้า

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราเป็นคนที่low techมากๆ เราไม่ค่อยใช้คอมทำงานเท่าไรส่วนใหญ่ดูแค่ซีรีย์ วันนี้เราต้องทำงานผ่านWordแล้วอยู่ดีๆกล่องข้อความของwordก็เปลี่ยนไป ทำงานยากมากๆเลยค่ะ ขอผู้มีความรู้ชี้แน