คอมพิวเตอร์มีปัญหากับ การ Uninstall โปรแกรม และ Install โปรแกรมครับ

คือคอมโน๊ตบุคผมมีปัญหาแบบว่า ถ้าจะกด Uninstall หรือไม่ก็ Install โปรแกรมใดซักอย่างมันจะโหลดอยู่อย่างนั้นและไม่มีอะไรขึ้นมา หน้าต่างโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ .exe ปิดไม่ได้อ่ะครับ บางโปรแกรมก็เปิดไม่ได้ อย่าง Photoshop นี่ผมกดเปิดมันก็โหลดอยู่นั่นแต่ก็ไม่ขึ้นมา

มีวิธีแก้อย่างไรบ้าง หรือ ต้องส่งซ่อมอย่างเดียว

โน๊ตบุครุ่น Lenovo ideapad 300 ครับ