มีใครโดนโกงเกี่ยวกับการทำประกันชั้น1บ้าง

ผมโดนโกงคือทำประกันกับตัวแทนของบ.ประกัน วิ  ที่สาขาพัทยา  จ่ายเงินได้รับกรมธรรณ   ได้ฟรีพรบ.ตามปกติเลย
แต่พอสิ้นปีจะไปต่อของบ.เดิมกับพบว่าปีที่แล้วไม่มีการคุ้มครอง  โดยทาง บ.ไหญ่แจ้งว่าในระบบมีการถอนยกเลิกกรมธรรณ แล้วรับเงินคืนส่วนที่อายุกรมธรรณยังไม่หมด   ทำไห้ผมถือเอกสารกรมธรรณ  ที่ไม่มีการคุ้มครอง  แล้วแบบนี้ผมจะเรียกร้องอะไรกับสาขาได้บ้าง  ช่วยแนะนำหน่อย