คุณสมบัติตัวเครื่อง
Galaxy A8 และ A8+ (2018) พร้อมที่จะไปกับคุณได้ทุกที่ ด้วยมาตรฐานการกันน้ำและกันฝุ่น ระดับ IP68 ลึก 1.5 เมตร นาน 30 นาที ไม่ว่าคุณจะต้องอยู่ท่ามกลางสายฝน หรือเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องเปียก
เมื่อวันที่ 27 / 4 / 2561 ผมได้ไปงานคอมมิคคอนที่ สยามพารากอน ซึ่งขากลับฝนได้ตก ผมได้ยืนรอรถแท็กซี่ ไม่โดนน้ำฝนแบบเต็มๆ (ไม่ได้เดินตากฝน และไม่ได้ยืนตากฝน)
แต่โดนละอองสะเก็ดฝนนิดหน่อย พอผมถึงบ้าน ผมสังเกตุเห็นรูปความชื้น หยดน้ำขึ้นที่เจอ ก็หาวิธีแก้ไข รอเฉย ๆ รอประมาณ 7 ชั่วโมง ผมก็ยังทำอะไรไม่ได้ ชาตแบตไม่เข้า เลยปิดเครื่องใหม่ แต่พอจะกดกลับกดไม่ได้แล้ว
วันนี้ 28 / 4 / 2561 ผมเลยไปทางศูนย์บริการที่ซีคอนบางแคเพื่อรับการแก้ไข ก็ได้รับการแก้ไขแล้ว โดยแลกกับการเสียเวลา และข้อมูล โปรแกรมในแอพหายทั้งหมด แต่พอกลับมา ผมชาตแบตที่บ้าน พอเต็มผมจะไปข้างนอก ดึงออกมา รูปหยดน้ำขึ้นอีก ได้รับคำตอบแบบเดิมให้ไปเข้าศูนย์เหมือนเดิม ผมไม่เข้าใจครับ ทั้งๆ ที่มีคุณสมบัติกันน้ำแบบนี้ และผมไม่เคยนำเครื่องไปลงน้ำ หรือถ่ายรูปใต้น้ำแต่อย่างใด ทำไมถึงมีปัญหาขนาดนี้
กรณีนี้ ผมผิด หรือซัมซุงผิดครับ และผมสามารถเรียกร้องอะไรจากซัมซุงได้บ้างครับ
ผมเสียเวลา เสียค่ารถ คือผมไม่ได้ทำงานประจำ ผมทำงานค้าขายอะครับ หยุดงาน เงินก็ไม่มี
* อุปกรณ์ที่ใช้เป็นอุปกรณ์ที่มากับตัวเครื่องของแท้ในกล่องทั้งหมด
* ซื้อเมื่อวันที่ 15 ก.พ. 2561 ที่ศูนย์ศิริกิตย์ งาน โมบายไทยแลนเอ็กโป
Samsung Galaxy A8+ กับปัญหาความชื้น ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ
Galaxy A8 และ A8+ (2018) พร้อมที่จะไปกับคุณได้ทุกที่ ด้วยมาตรฐานการกันน้ำและกันฝุ่น ระดับ IP68 ลึก 1.5 เมตร นาน 30 นาที ไม่ว่าคุณจะต้องอยู่ท่ามกลางสายฝน หรือเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องเปียก
เมื่อวันที่ 27 / 4 / 2561 ผมได้ไปงานคอมมิคคอนที่ สยามพารากอน ซึ่งขากลับฝนได้ตก ผมได้ยืนรอรถแท็กซี่ ไม่โดนน้ำฝนแบบเต็มๆ (ไม่ได้เดินตากฝน และไม่ได้ยืนตากฝน)
แต่โดนละอองสะเก็ดฝนนิดหน่อย พอผมถึงบ้าน ผมสังเกตุเห็นรูปความชื้น หยดน้ำขึ้นที่เจอ ก็หาวิธีแก้ไข รอเฉย ๆ รอประมาณ 7 ชั่วโมง ผมก็ยังทำอะไรไม่ได้ ชาตแบตไม่เข้า เลยปิดเครื่องใหม่ แต่พอจะกดกลับกดไม่ได้แล้ว
วันนี้ 28 / 4 / 2561 ผมเลยไปทางศูนย์บริการที่ซีคอนบางแคเพื่อรับการแก้ไข ก็ได้รับการแก้ไขแล้ว โดยแลกกับการเสียเวลา และข้อมูล โปรแกรมในแอพหายทั้งหมด แต่พอกลับมา ผมชาตแบตที่บ้าน พอเต็มผมจะไปข้างนอก ดึงออกมา รูปหยดน้ำขึ้นอีก ได้รับคำตอบแบบเดิมให้ไปเข้าศูนย์เหมือนเดิม ผมไม่เข้าใจครับ ทั้งๆ ที่มีคุณสมบัติกันน้ำแบบนี้ และผมไม่เคยนำเครื่องไปลงน้ำ หรือถ่ายรูปใต้น้ำแต่อย่างใด ทำไมถึงมีปัญหาขนาดนี้
กรณีนี้ ผมผิด หรือซัมซุงผิดครับ และผมสามารถเรียกร้องอะไรจากซัมซุงได้บ้างครับ
ผมเสียเวลา เสียค่ารถ คือผมไม่ได้ทำงานประจำ ผมทำงานค้าขายอะครับ หยุดงาน เงินก็ไม่มี
* อุปกรณ์ที่ใช้เป็นอุปกรณ์ที่มากับตัวเครื่องของแท้ในกล่องทั้งหมด
* ซื้อเมื่อวันที่ 15 ก.พ. 2561 ที่ศูนย์ศิริกิตย์ งาน โมบายไทยแลนเอ็กโป