ซื้อ iPhone 8+ ผ่าน dtac online store

ถ้าเราซื้อสินค้าผ่านทาง dtac online store เราเลือกนัดรับที่ dtac hall หรือส่งที่บ้าน/ที่ทำงาน แล้วเกิดเครื่องมีปัญหา ตำหนิ เราสามารถส่งคืน เปลี่ยนเครื่องหรือทำอะไรได้บ้างไหมครับ ใครเคยมีประสบการณ์ ขอบคุณครับ