เนื่องจากในวันนี่ในนี้ช่วง
- เวลาประมาณ 16.30 เจ้าหน้าที่ true โทรมาเสนอแพคเกจ net 16GB + On top 5 GB
- เวลา 18.00 เช็คปริมาณการใช้ internet ผ่าน sms, iService พบว่ามีการใช้งานไปประมาณ 1.03 GB
ช่วงเวลาดังกล่าวผมไม่ได้มีการใช้งาน มือถือใดๆเลยซึ่งก็เข้าใจว่าโดยปกติมือถืออาจจะมีการใช้งาน mobile data usage ได้บ้าง จึงได้โทรสอบถาม true call center ก็ยืนยันว่าทางผมมีการใช้งานจริงๆ
แต่เข้าไปเช็คที่เครื่อง Huawei P20 pro พบว่าวันนี้ทั้งวันมีการใช้งานเพียง 30MB
รบกวนสอบถามทุกท่านว่ากรณีนี้น่าจะเกิดจากสาเหตุใดได้บ้างครับ
ปริมาณการใช้ Mobile data usage
- เวลาประมาณ 16.30 เจ้าหน้าที่ true โทรมาเสนอแพคเกจ net 16GB + On top 5 GB
- เวลา 18.00 เช็คปริมาณการใช้ internet ผ่าน sms, iService พบว่ามีการใช้งานไปประมาณ 1.03 GB
ช่วงเวลาดังกล่าวผมไม่ได้มีการใช้งาน มือถือใดๆเลยซึ่งก็เข้าใจว่าโดยปกติมือถืออาจจะมีการใช้งาน mobile data usage ได้บ้าง จึงได้โทรสอบถาม true call center ก็ยืนยันว่าทางผมมีการใช้งานจริงๆ
แต่เข้าไปเช็คที่เครื่อง Huawei P20 pro พบว่าวันนี้ทั้งวันมีการใช้งานเพียง 30MB
รบกวนสอบถามทุกท่านว่ากรณีนี้น่าจะเกิดจากสาเหตุใดได้บ้างครับ