ไม่เข้าใจโปรโมชั่นไทวัสดุ

เรื่องขอเรื่องคือผมไปซื้อชุดปั๊มน้ำ+แทงค์จากไทวัสดุ โดยในโบวชัวร์ ระบุว่า The 1Card ลดเพิ่ม 200. ซึ่งผมก็ได้ซื้อชุด ปั้มน้ำ Mitsu + แทงค์ Wave 1000 ลิตร ราคา 7990 ***ซึ่งเป็น 1 ใน 2 ชุด ที่อยู่ในกรอบเดียวกันกับ ข้อความ The 1Card ลดเพิ่ม 200.  ซึ่งผมควรจะได้ลดอีก 200 และจ่ายในราคา 7790 แต่พนักงานที่สาขาแจ้งว่าลดไม่ได้ (แต่ผมก็ซื้อมา) และผมก็ได้ถามไปที่ แอดมิน ของไทวัสดุ ก็ได้คำตอบว่า "สินค้าเป็นสินค้าโปรโมชั่น ลดราคาถูกมาก จึงไม่สามารถร่วมโปรโมชั่นคูปองได้ครับผม ต้องขออภัยด้วยครับ" ผมว่ามันไม่น่าจะถูก เพื่อนๆ น้าๆ ในห้องนี้มีความเห็นยังไงครับ และผมควรดำเนินการยังไงต่อ ดีครับ