รีเซ็ตwindow 10 เเต่ค้างที่โลโก้ควรทำไงดีครับ

ปกติผมลงวินโดว์เองตลอด กับโน้ตบุค fujitsu SH760 เเต่ช่วงหลังๆ พยายามจะลงวินโดว์ยังไงก็ลงไม่ได้ครับ มันค้างหน้าโลโก้ window ผมงงตรงที่ไม่ว่าจะลงwin7 หรือwin10 มันก็ลงไม่ได้ทั้งคู่เเละไอโลโก้ตัวนี้

ปุ่มwindow logo ของผมอยู่ดีๆก็กดไม่ติดทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ยังใช้ได้อยู่ต้องแก้ไขยังไงครับ คอมผมเป็นwin10ครับ

ผมอัพคอมจาก win 7 มา win 10 ตอนใช้ win 7 เวลาเปิดเครื่องต้อง กดปุ่ม power ก่อนตลอด แต่ตอนนี้ ใช้ win10 เวลาเปิดเครื่องแค่เปิดสวิชไฟ คอมก้อเปิดเลย มันเป้นเพราะอะไรครับ เวลาปิดคอม win10 ไฟ power ก้อไม่ด

ไม่ใช่ hr นะ แต่เฝ้าสังเกตการณ์และสอน เคยอ่านในพันทิป ติ๊กต๊อก เจอปัญหาเดียวกัน คือ คอมพิวเตอร์เบื้องต้น เช่น excel ไม่ได้เลย ผมยุค 90 เรียน lotus dbase จุฬา ราชวิถี ระบบ ปฏิบัติการณ์ dos พิมพ์ดีด ตอน

ผมใช้ Acer Aspire A715-42G ครับ ซึ่งตอนที่ซื้อมาก็มี Window 11 ติดมาในเครื่องเลย แต่จำไม่ได้ว่าเค้ามี license ของ Microsoft Office ติดมาด้วยมั้ย เพราะตั้งแต่ตอนที่ซื้อมาก็ใช้สิทธิ์นักศึกษาในการใช้งานม