คอมเสียบเม้าส์แล้วไม่ติดค่ะ ช่วยด้วยค่า TT

ตอนแรกมันก็ยังเล่นได้ทุกอย่าง พอเล่นไปซักพักอยู่ๆก็ขยับเม้าไม่ได้เลยค่ะ ลองเสียบหลายๆรูก็แล้ว ไม่ได้เลย TT
เราเลยไปลองซื้อเม้าส์ใหม่มา เมื่อวานก็เล่นได้ปกติ แต่พอมาวันนี้เล่นไม่ได้อีกแล้วค่ะ
เราเดาว่าปัญหาอยู่ที่โน๊คบุ๊คของเรา แต่ไม่รู้จะทำยังไงดีอ้ะค่ะ

ช่วยหน่อยนะคะ หรือถ้าไม่ได้จริงๆคงต้องเราไปให้ร้านดู ขอบคุณมากๆล่วงหน้าเลยค่า