เข้าไลน์ไม่ได้ค่ะ ใครก็ได้ช่วยหน่อย

ซื้อVivo v7+ มาค่ะ แต่เข้าไลน์เดิมไม่ได้ ลองสมัครไลน์ด้วยเบอร์ใหม่ดูก็เข้าได้นะคะ  ลองล็อคอินไลน์เดิมของเรากับเครื่องอื่น เข้าได้ค่ะ แต่เครื่องเรากลับเข้าไม่ได้ ต้องตั้งค่าอะไรรึเปล่าหรือมีอะไรผิดพลาด วอนผู้รู้มาตอบทีค่ะ