Ais fibre เกี่ยวกับ forward pord

ก่อนหน้านี้ได้มีการสอบถามไปเกี่ยวกับการ forward port ของ ais แล้วทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการสมัครตัว fix ip ให้ และสามารถเปิด port ได้ตามปกติ (เราเปิด port สำหรับเปิด server เล่นเกมค่ะ)
แต่ล่าสุด เราได้ทำการลอง forward port อีกครั้ง กลายเป็นว่าทำไม่ได้ค่ะ เช็คแล้วก็บอกว่า port ไม่ได้เปิด ทั้งๆที่เราได้ทำการใส่เลข port ไปแล้ว อยากรู้ว่ามีวิธีการไหนที่จะเปิด port ได้ตามปกติคะ