คือสั่ง สายจูงไว้ค่ะแล้ว แล้วเหมือนจะไปติดขัดกับ ศป.นครสวรรค์ จะทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ
สมาชิกใหม่ค่ะ พอดีเมื่อวันที่ 26/3/61 ได้สั่งสายจูงสุนัขไปค่ะ ส่งแบบEMSค่ะ แล้วผู้ส่งได้ทำการจัดส่งให้เรียบร้อยแล้ว แจ้งเลขแล้วค่ะ แต่ปรากฎว่าวันที่ 27/3/61 หรือวันนี้สายจูงที่สั่งไปกลับตกไปอยู่ที่ ศป.นครสวรรค์เป็นเวลานานพอสมควร ตั้งแต่เวลา 07.00 เช้า จนบ่าย 1 จะบ่าย 2 ยังไม่มีการเคลื่อนที่ไปไหนเลยค่ะ แล้วอยากได้ของเร็วด่วนเลยค่ะ ทุกครั้งที่สั่งแบบ EMS หลังวันส่งจะมาถึง แต่วันนี้กลับยังไม่มีการเคลื่อนไหวของการส่งค่ะ เป็นครั้งแรกที่ติดขัดเลยไม่ทราบว่าควรทำยังไงค่ะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
เลผู้ส่งแจ้งค่ะ EU288209410TH