ถึง AIS ครับ ทำไมดู AIS play ผ่านกล่องแอนดรอยด์ แล้วภาพไม่ลื่นไหลทุกช่อง เมื่อคืนดูบางช่องไม่ได้ ขึ้นข้อความ error

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++ อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​ คว

แอพTrueID ที่ติดตั้งบนกล่องแอนดรอยปกติก็สามารถ login ได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่หลายวันมาแล้วพอlogin จะเข้าไม่ได้ ขึ้นหน้า errorแบบนี้มา หรือว่าทางทรูจะบังคับให้ลูกค้าทรูที่ติดตั้งแอพtrueID บนกล่องแอนดรอยให

ผมลองโหลดแอพ ais play มาดูผ่าน andrioid tv box ครับ รู้สึกว่าดูทีวีชัดกว่าแอพอื่นๆ ดูช่องอื่นได้ปกติ ยกเว้น ช่อง 7HD, 3HD, อัมรินทร์ HD สามช่องนี้กระตุกมาก ส่วนช่องอื่นดูได้ปกติ ของเพื่อนๆ เป็นกันมั้ย