ด้วยความที่ช่วงหลังมานี่ไปต่างประเทศถี่มาก เเล้วก็ระหว่างอยู่โน่น ตั้งซิม True ไว้ใช้โทรเข้า - ออก (ซึ่งก็ไม่เคยโทรออกอยู่ดี) เเล้วก็ตั้งอีกซิมนึงเอาไว้เล่นเน็ตโดยเฉพาะ
เเต่หลังๆ มาจะโดนค่าโทรเยอะมาก คราวที่เเล้วผมเเจ้งเรื่องไป กว่าทาง Ture จะติดต่อกลับมา หลักฐานหายไปเเล้วเลยต้องปล่อย เเต่นี่เป็นอีกเเล้ว
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ถ้าเราดูรายงานการโทรจากใบเเจ้งหนี้ ที่เป็นกระดาษที่ส่งมาให้ตามบ้าน จะเห็นเบอร์ต่างๆ เเละจำนวนเวลาขั้นต่ำสำหรับการโทรไหนที่มีค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 1 นาทีตลอด ซึ่งเราก็อาจจะเพิกเฉยไป เเต่ถ้าใครลองเข้าไปเช็คใน app true i service เลย คุณจะสามารถเห็นจำนวนเวลา 'จริงๆ' ที่คุณใช้โทรได้ ซึ่งถ้าอันไหนมันต่ำกว่า 1 นาที เวลาบิลออกมามันจะปัดไปเป็น 1 นาทีตลอด
เเล้วอย่างตัวอย่างนี้ คืออะไรผมก็ไม่ทราบเหมือนกัน? 1 วินาที...... 1 วินาที จะรับสายก็ยังรับไม่ได้เลย เเล้วพอรอมันจบรอบบิล ตัดบิลออกมา มันก็ปัดไปเป็น 1 นาทีครับ ซึ่งถ้าคุณไม่เข้าไปเก็บหลักฐานเอาไว้เเบบนี้ หลังจากตัดรอบบิลไป จะกลับไปดูไม่เจอเเล้ว เเละมันจะกลายเป็น 1 นาทีไปหมดเลยครับ
ผมอยากจะสอบถามทาง true ว่า อย่างตัวอย่างนี้ คิดว่าลูกค้าต้องจ่ายหรือไม่ เเล้ว 1 วินาทีนี้มันมาจากไหนครับ? ซึ่งเบอร์ก็ไม่ยอมระบุ เห็นเป็น null เเละนี่ไม่ใช่ครั้งเเรก หรือรายการเดียวที่เคยเกิด เมื่อเดือนที่เเล้ว เกิดเเบบเดียวกันนี้เลยทั้งหมด 3 รายการ เพียงเเต่ผมเก็บหลักฐานไม่ทันเพราะติดต่อกลับมาช้ามาก
ขอความกระจ่างเรื่องนี้ด้วยครับ เงิน 25 บาท เอาจริงๆ ไม่ได้มากอะไรนัก เเต่พอสะสมเป็นเเบบนี้หลายๆ ครั้ง เดือนนี้ผมโดนไป 2000 กว่า ซึ่งปกติเเทบไม่เคยโทรหาใครเลย จะใช้อินเทอร์เน็ต text เเทนตลอด เพื่อนๆ ลองเช็คของตัวเองดูนะครับ
เคยเช็ครายละเอียดการคิดค่าโทรศัพท์ไหมครับ มันมายังไงไอ้ตัวนี้ (True)
เเต่หลังๆ มาจะโดนค่าโทรเยอะมาก คราวที่เเล้วผมเเจ้งเรื่องไป กว่าทาง Ture จะติดต่อกลับมา หลักฐานหายไปเเล้วเลยต้องปล่อย เเต่นี่เป็นอีกเเล้ว
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ถ้าเราดูรายงานการโทรจากใบเเจ้งหนี้ ที่เป็นกระดาษที่ส่งมาให้ตามบ้าน จะเห็นเบอร์ต่างๆ เเละจำนวนเวลาขั้นต่ำสำหรับการโทรไหนที่มีค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 1 นาทีตลอด ซึ่งเราก็อาจจะเพิกเฉยไป เเต่ถ้าใครลองเข้าไปเช็คใน app true i service เลย คุณจะสามารถเห็นจำนวนเวลา 'จริงๆ' ที่คุณใช้โทรได้ ซึ่งถ้าอันไหนมันต่ำกว่า 1 นาที เวลาบิลออกมามันจะปัดไปเป็น 1 นาทีตลอด
เเล้วอย่างตัวอย่างนี้ คืออะไรผมก็ไม่ทราบเหมือนกัน? 1 วินาที...... 1 วินาที จะรับสายก็ยังรับไม่ได้เลย เเล้วพอรอมันจบรอบบิล ตัดบิลออกมา มันก็ปัดไปเป็น 1 นาทีครับ ซึ่งถ้าคุณไม่เข้าไปเก็บหลักฐานเอาไว้เเบบนี้ หลังจากตัดรอบบิลไป จะกลับไปดูไม่เจอเเล้ว เเละมันจะกลายเป็น 1 นาทีไปหมดเลยครับ
ผมอยากจะสอบถามทาง true ว่า อย่างตัวอย่างนี้ คิดว่าลูกค้าต้องจ่ายหรือไม่ เเล้ว 1 วินาทีนี้มันมาจากไหนครับ? ซึ่งเบอร์ก็ไม่ยอมระบุ เห็นเป็น null เเละนี่ไม่ใช่ครั้งเเรก หรือรายการเดียวที่เคยเกิด เมื่อเดือนที่เเล้ว เกิดเเบบเดียวกันนี้เลยทั้งหมด 3 รายการ เพียงเเต่ผมเก็บหลักฐานไม่ทันเพราะติดต่อกลับมาช้ามาก
ขอความกระจ่างเรื่องนี้ด้วยครับ เงิน 25 บาท เอาจริงๆ ไม่ได้มากอะไรนัก เเต่พอสะสมเป็นเเบบนี้หลายๆ ครั้ง เดือนนี้ผมโดนไป 2000 กว่า ซึ่งปกติเเทบไม่เคยโทรหาใครเลย จะใช้อินเทอร์เน็ต text เเทนตลอด เพื่อนๆ ลองเช็คของตัวเองดูนะครับ