มือถือ true เป็นอะไรครับ

true smart max 5.5 ผมเพิ่งแกะจากกล่องมาใช้งานได้ราวเดือนครึ่ง ตอนนี้มีสิ่งผิดปกติอีกแล้ว
1. โหลดแอพ net bank ของ ktb มา ลงทะเบียนอะไรเรียบร้อย แต่พอ 25-4-61 เงินเดือนเข้า ก็จะเช็คในแอพ ปรากฎว่า
ทั้งที่ไม่เคยทำอะไรเลย แอพการเงินอื่นๆที่ผมใช้ก็เป็นทั้งหมด

2. สักครู่นี้เอง เกิด icon แปลกๆสองอัน ตามที่วงสีเขียว และลบไม่ได้ด้วยครับ

ต้องทำอย่างไรดีครับ