ปุ่มbackทำงานเอง

พอดีใช้xiaomi mi a1 แล้วพวกปุ่มข้างล่างไม่แน่ใจว่าปุ่มbackหรือปุ่มhomeที่ทำงานเองไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไหมครับหรือต้องส่งศูนย์อย่างเดียวลองคืนค่าโรงงานดูแล้วครับไม่หายเลย