เรื่องซิมที่ได้รับทางไปรษณีย์กับการบริการสุด...ของ shop ais

กระทู้คำถาม

AIS 4G Mobile Operator SIM Card AIS 3G 2100

ผมได้รับซิมจากการใช้เน็ตไฟเบอร์จากทาง ais โปร Power 4 ทางไปรษณีย์ ผมก็ได้สมัครใช้บริการและเปิดใช้งาน ตั้งแต่วันที่ 22 จนปัจจุบันนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ ผมเลยไปที่ศูนย์บริการ ais ผมใส่ซิมที่ได้รับไว้ที่ ชิม2 ส่วนซิมหลักผมใส่ที่ช่องซิม 1 พอไปถึงแจ้งทางพนักงานว่าซิมเปิดไม่ได้ เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ทางพนักดันแก้ปัญหาโดยเอาซิม 1 ซิมหลักผมไปเปลี่ยนเป็นซิมใหม่แล้วสลับไปช่องที่ 2 เพิ่อให้ใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ แล้วซิมหลักผมไม่มีแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต กินเงินที่ผมเติมเข้าไป พอกลับบ้านมาเพิ่งมารู้ว่าพนักงานแค่สลับช่องซิม ซิมที่ได้รับมาทางไปรษณีย์ก็ยังใช้ไม่ได้ ผมต้องแก้ไขยังไงดีครับกับการที่พนักงานชุ่ยขนาดนี้

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 4499610

สมาชิกหมายเลข 3152787 ถูกใจ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 4499610 สมายล์-ชมนาด มาอัพเดทเพิ่มเติมนะคะ ปัญหาการทำรายการเปิดเบอร์ในระบบรายเดือนที่คุณ
สมาชิกหมายเลข 4499610 แจ้งเข้ามานั้น

ปัจจุบันทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว แนะนำกดทำรายการเปิดเบอร์ตามขั้นตอนอีกครั้งนะคะ

+++++++++++++++++++

อัพเดทวันที่ 27/04/2018 เวลา 15.50 น.

สมาร์ท-ปลาทูยังติดตามและตรวจสอบสาเหตุที่เปิดเบอร์ไม่ได้ให้คุณอยู่นะครับทราบผลจะรีบมามาอัพเดทนะครับ
***********
อัพเดทวันที่ 26/04/2018 เวลา 12.58 น.

สมาร์ท-ปลาทูได้รับข้อมูลคุณ สมาชิกหมายเลข 4499610  ทางหลังไมค์พร้อมแนะนำเรียบร้อยแล้วทั้งนี้ในส่วนของการดูแลของเจ้าหน้าที่สาขาได้มีการส่งเรื่องไปตรวจสอบข้อเท็จจริงของการให้บริการให้ต้นสังกัดได้รับทราบและปรับปรุงการบริการต่อไป รวมถึงส่งเรื่องคืนเงินที่ถูกเชื่อมต่อเน็ตเข้าหมายเลขระบบเติมเงินให้แล้วครับ

*********************************
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 4499610    สำหรับการใช้งานเบอร์รายเดือนจาก  Power4     หลังจากได้รับซิม การเปิดเบอร์ เพื่อรับสิทธิ์การใช้งาน Internet ตามแพ็กเกจ และ AIS Super Wifi
1. นำซิมใส่ในโทรศัพท์ และ เปิดรอสัญญาณ
2. กด *230*หมายเลขผู้ใช้ AIS Fibre 8800xx*เลขบัตรประชาชน # (สี่เหลี่ยม) โทรออก
3. รอรับ SMS ยืนยันการเปิดใช้บริการภายใน 1 วัน
กรณีที่ยังไม่สามารถใช้งานได้ สมาร์ทโก้ ยินดีตรวจสอบให้ครับ เพียงแจ้ง
- หมายเลข Fibre  ชื่อ-สกุล
- เบอร์รายเดือนที่ได้รับและเลขที่ซิม 13 หลัก
- พร้อมแนบ Link กระทู้นี้มาทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบได้เลยนะครับ  ทั้งนี้ในส่วนการดำเนินการของทาง Shop หากได้รับข้อมูลจะตรวจสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติมอีกครั้งครับ