ดิฉัน ได้เปิดบัญชีธนาคารกรุงเทพ(เพราะที่ทำงานให้ใช้ธนาคารนี้)โดยไม่ใช้บัตร เพราะเห็น ทุกธนาคาร ทำธุรกรรมต่างๆใน App ฟรี ก็เลยตั้งใจว่า ใช้โอนทำธุรกรรมใน App เอา เพราะบัตรเราก็มีหลายธนาคารแล้ว
ปัญหาคือ ขอยื่นเรื่องขอ User ID และ Password กับธนาคารกรุงเทพสาขาที่เปิดบัญชีไป ตั้งแต่วันที่16/04/2561 ซึ่งเป็นวันหยุดราชการ ทางสาขาบอก เดี๋ยวส่งให้พรุ่งนี้(17/04/2561) ภายในวันศุกร์ จะมีSMS แจ้งUser ID ให้ เราก็รอ ไม่มี!!!!! เลยไปถามที่สาขาอีก ก็บอก หลังจาก7วันที่ยื่นเรื่องไม่นับวันหยุดราชการ จนวันนี้(25/04/2561)ดิฉันก็ยังไม่ได้รับ SMS ใดๆทั้งสิ้น ไปรษณีย์จดหมายก็ไม่มี โทรไปเช็ค Call Center ก็บอก Check ไม่ได้ ต้องรอขึ้นในระบบ เห่ยยยย !?!? ช้าเกินไปไหม
ละตอนที่ไปถามเรื่องเดินเอกสารอีกรอบที่สาขา พนง.ก็ยุให้สมัครบัตรๆพูดเป็น10รอบ เข้าใจนะคะว่าการสมัครบัตรทำให้ ใช้ App ของธนาคารง่ายมากขึ้น แต่ธนาคาร ควรใส่ใจดำเนินเรื่องให้ลูกค้าได้เร็วกว่านี้ไหมคะ เพราะลูกค้าบางคนเค้าก็ไม่ต้องการสมัครบัตร นี่มันก็เกิน7วันทำการไม่นับรวมวันหยุด ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยสักอย่าง
ขอ User ID กับ Password ธนาคารกรุงเทพโดยไม่ใช้บัตรช้ามาก
ปัญหาคือ ขอยื่นเรื่องขอ User ID และ Password กับธนาคารกรุงเทพสาขาที่เปิดบัญชีไป ตั้งแต่วันที่16/04/2561 ซึ่งเป็นวันหยุดราชการ ทางสาขาบอก เดี๋ยวส่งให้พรุ่งนี้(17/04/2561) ภายในวันศุกร์ จะมีSMS แจ้งUser ID ให้ เราก็รอ ไม่มี!!!!! เลยไปถามที่สาขาอีก ก็บอก หลังจาก7วันที่ยื่นเรื่องไม่นับวันหยุดราชการ จนวันนี้(25/04/2561)ดิฉันก็ยังไม่ได้รับ SMS ใดๆทั้งสิ้น ไปรษณีย์จดหมายก็ไม่มี โทรไปเช็ค Call Center ก็บอก Check ไม่ได้ ต้องรอขึ้นในระบบ เห่ยยยย !?!? ช้าเกินไปไหม
ละตอนที่ไปถามเรื่องเดินเอกสารอีกรอบที่สาขา พนง.ก็ยุให้สมัครบัตรๆพูดเป็น10รอบ เข้าใจนะคะว่าการสมัครบัตรทำให้ ใช้ App ของธนาคารง่ายมากขึ้น แต่ธนาคาร ควรใส่ใจดำเนินเรื่องให้ลูกค้าได้เร็วกว่านี้ไหมคะ เพราะลูกค้าบางคนเค้าก็ไม่ต้องการสมัครบัตร นี่มันก็เกิน7วันทำการไม่นับรวมวันหยุด ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยสักอย่าง