iPhone5S ติดicloud แก้ยังไงดี??

คือว่า....โทรศัพท์เราพัง พี่เราจึงเอาโทรศัพท์มาให้ใช้ไปก่อน
ซึ่งโทรศัพท์เป็น iPhone5S (รุ่นเดียวกันกับที่เราใช่อยู่)  พี่เราจำรหัสได้ แล้วก็บอกรหัสมาแต่พอใส่แล้วมันไม่ได้ ขึ้นว่าไม่ถูกต้อง
ทั้งที่ก่อนหน้านี้เค้าก็ใส่รหัสแต่ไม่มีปัญหาอะไร (ก่อนหน้านี้โทรศัพท์ใช้อยู่ที่กทม. และพี่เราส่งเครื่องมาให้เราอีกจังหวัดหนึ่ง)
ตอนนี้เครื่องติด icloud โหลดแอพหรืออัพเดตไม่ได้ ทำยังไงดีค่ะ พอจะมีวิธีแก้ไขด้วยตนเองไหมค่ะ ??

ขอคำแนะนำผู้รู้หน่อยค่ะ
ขอบคุณค่ะ