จะย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่าลงเครื่องใหม่ผ่าน itune ค่ะ
itune เชื่อมมือถือได้เป็นปกติ แต่พอกู้ข้อมูลเสร็จแล้วมันเด้งว่ามีข้อผิดพลาด มือถือไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมค่ะ
พอไปดูในmy com ก็ไม่เห็น icon iphoneด้วย

ลองหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตแล้วก็ยังแก้ไม่ได้ค่ะ
ปล.ลองเปิด devices and printers จาก control panel แล้ว apple mobile device usb driver ขึ้นสถานะ เป็น unspecified ค่ะ