คือปลายเดือนมีนาคมเราได้ไปช็อปทรูสอบถามเรื่องติดเน็ตบ้านค่ะ(บ้านใหม่)
วันนั้นทางพนักงานก็ขอบัตรประชาชน ขอที่อยู่บ้านที่จะติดตั้ง และเราเลือกโปรที่ติดเน็ตบ้านแล้วเเถมซิม เน็ตไม่ลดสปีด 4 MB ค่ะ เราก็เลือกเบอร์ไว้เรียบร้อย พนักงานให้เลือกวันและเวลาจะเข้าไปติดตั้ง เราเลือกวันที่ 10 เมษาค่ะ และนับตั้งเเต่วันนั้นถึงวันนี้วันที่ 24 เมษา ก็ไม่มีการติดต่อมาเลยค่ะ เน็ตก็ยังไม่ได้มาติด เราเลยตัดสินใจโทรไปหา callcenter ของทรูค่ะ ทาง callcenter บอกเราว่าไม่มีข้อมูลการติดตั้งเน็ตบ้านของเราอยู่ในระบบเลย เอ้า เราก็แปลกใจค่ะวันที่เราไปช็อปทรูเค้าไม่ได้ลงทะเบียนหรอ??? และเบอร์เน็ตไม่ลดสปีด 4MB ที่เราเลือกไว้ก็ใช้ไม่ได้แล้วค่ะ เพราะมีลูกค้าท่านอื่นเลือกใช้ไปแล้ว เอ้า เราก็ยิ่งแปลกใจเข้าไปใหญ่ค่ะ ทั้งๆที่เราลงทะเบียนไว้กับทางช็อปแล้ว สุดท้ายเราก็ต้องมาลงทะเบียนใหม่"ทั้งหมด"ย้ำว่า"ทั้งหมด" ค่ะ
เหมือนกับว่าเราไม่เคยลงทะเบียน และเบอร์ที่เราเลือกไว้ก็ใช้ไม่ได้ callcenter ถามเราว่าอยากได้เบอร์สี่หลักสุดท้ายแบบไหน เค้าจะดูให้  รู้สึกแย่มากกับการให้บริการของทรูค่ะ ให้บริการอะไรไม่รู้ ไม่มีความชัดเจนใดๆทั้งสิ้น แย่ค่ะ ปล.เพิ่งหัดตั้งกระทู้ ถ้าแท็กผิดห้องต้องขอโทษด้วยนะคะ