true โกงแบบเนียนๆๆ มาเตือนเพื่อนจ้า

ใครใช้บริการ ture  หรือที่จริงต้องทุกค่าย ควรเช็ดบิลด้วย อย่าดูแค่ที่ต้องจ่าย ต้องดูรายละเอียดการใช้งานด้วย  เจอกับตัวอย่างจัง เราใช้โทรเยอะในเดือนก่อนที่ผ่านมา เลยพยายามสมัครแพคเสริม ค่าโทร แต่ทำอย่างไงก็ซื้อผ่านแอป true id ของตัวเองไม่ได้ เลยโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์ ให้จัดการให้ ซื้อได้แพคเกจที่ราคาถูกกว่าทีจะซื้อผ่าน ture id ก็ดีเลย แต่พนก.แจ้งเราว่า แพคเสริมมันอิงแพคเกจหลัก ซึ่งเราซื้อตอนตัดรอบบิลไปแล้วหลายวัน ทำให้เราจะค่าโทรแบบเฉลี่ยไม่เต็ม ตามจำนวน  อันนี้เราเข้าใจ 200 นาที 99 บาท ในเดือนแรกที่สมัครก็จะถุกเฉลี่ยไป  คือเราจ่ายช้าไม่ตรงตามดิว เห็นยอดมาก็ไปจ่าย  แต่ยอดเดือนล่าสุดที่ผ่านบิลมาเกินไปเยอะมาก เราคิดว่าตัวเอง โทรเกินเยอะขนาดนั้นเลยหรอ ปกติเราเข้าture id ดูแต่ไม่ได้ดูราละเอียดการโทร  เพราะส่วนใหญ่โทรนอกเครือข่าย  แต่พอมาเห็นบิล งงสิ แพคเสริมที่เราสมัคร ในเดือนล่าสุดมันควรได้ เต็ม แต่ในบิลเขียน 1 วันแล้วตัดค้า  คืออะไร เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์เรื่องการตัดแพคเสริม พนก.หายไปพักใหญ่กลับมาพร้อมกับบอกเราว่ามีการ Error ของระบบในการตัดยอด เอ่อ แม่เจ้า ไรฟ่ะ งี้แสดงกว่ายอดที่แจ้งมาคือ มั่ว ปกติ เราใช้ 499 โทรได้ 200 นาที ซื้อแพคเสริม อีก 200 นาที ในราคา 99 บาท เราควรโทรได้ 400 นาที แต่บิลแจ้งมา โทรเติม 200 นาท ส่วนเกิน 251.06 นาที ถุกคิดที่ 1.5 บาท กลายเป็น 376.65 รวมกับโปรเดิมเรา  คือ 499 +376.65 + MMS 20 + SMS 3 = 905.04  แต่ที่จริง ควรเป็น 499+99 แพคเสริมที่เราสมัคร ส่วนที่เกินควรถูกเฉลี่ยจาก 99/200 นาที ซึ่งคำนวณแล้ว 499 +99 +25.2747 + MMS 20 +SMS 3 = 646.2747 + 7% =691.52  แต่ยอดเรียกเก็บ 968.39  ส่วนต่างที่เราโดนโกง 276.87  แถม เราพึ่งไปเปลี่ยนโปร เพราะคิดว่าย้ายไปค่ายที่เราใช้เยอะจะได้ถุกแต่เราได้โปรพิเศษมาในราคาที่เราพอใจ ได้ส่วนลด 50%  แต่พนก.แจ้งว่าจะมีค่าโปรเฉลี่ยเลยรอบบิลแต่เรายังติดสัญญาเลยทำให้ต้องรอบบิลถึงจะยกเลิกโปรได้ และมีที่ต้องจ่ายบวกส่วนเกินจากโปรหลักด้วย  เราได้SMS แจ้งส่วนเกินมาที่ 242 แต่เนื่องจากบิลที่เราเห็น ทำให้เรา เจ้าไปดุรายละเอียดการใช้บริการ ก็คือ ถุกคิดอัตตรา 1.5 บาท/ นาที เศษของนาทีปัดเป็น 1 นาที  โปรเสริมหายไปไร้ร่องรอย   กลายเป็นค่าโทรมหาโหด มัวๆๆมาแทน  ทั้งที่จริงแล้วจำนวนนาทีที่เกินยังไม่ได้เกินจากโปรเสริมเลย 200 นาทีที่ซื้อเพิ่ม  เหอๆๆ ถ้าไม่ดุบิลวันนี้คงต้องจ่ายเกินอีก 499/30 วัน ใช่ไป 14วัน 232.867+99 =331 แต่ยอดที่เราได้รับตอนนี้คือ 232.867 + 242 = 474.867   สรุปโดนโกงไป 276.87 +143.867 = 420.737
สรุป  ถ้าเราไม่ได้เอ๊ะใจดูบิลก่อน คงต้องจ่ายตามบิลที่ถูกโกง แย่จัง เฮ้อ  นี่ถ้าไม่โทรเเช็ดวันนี้ก็ไมรู้ว่าระบบ Eror  ความผิดเราไหม  ไม่คิดแจ้งลูกค้า ไม่เช็ดยอด ทำมึนๆๆ เก็บเกินมาอีก เรียกว่าอะไรดีจ๊ะ ture  เซ็งมากมาย  ยอดมันอาจจะไม่มากแต่คงมีคนอีกไม่น้อยที่โดนแบบเรา รวมๆกันคงไม่น้อย เพื่อนเราถึงบอกว่าโดนโกงเลยย้ายหนี้ เช็ดพนงไป ได้แต่แต่คำว่ามันคงมีไรผิดพลาด ต้องรอตรวจสอบ ทั้งๆที่เค้าจ่ายเงินเกินไป เช็ดนานเป็นครึ่งปี เพื่อนเราเลยปล่อยคิดว่าทำทานไป ไม่คิดว่าเราจะโดนเข้ากับตัวเองเล้ย ดีที่เรายังไม่ได้จ่ายค้างไว้  เพราะถ้ามาเห็นที่หลังจ่ายไปแล้วคงไม่ได้คืน แบบที่เพื่อนเราโดน จนเค้าถอดใจเลิกทวง ย้ายค่ายหนีละกัน  เราเลยอยากมาเตือน ระวังจะเจอแบบเรา