สายชาจหรือแบตโทรศัพที่เสียชาจเข้าย้างไม่เข้าบ้างทั้งๆที่เพิ่งซื้อไม่นาน??

เราใช้โทรศัพมาก็นานพอสมควรค่ะเปลี่ยนสายชาจมาหลายสายแล้วเพราะขาจเข้าบ้างไม่เข้าบ้างแต่สายปัจจุบันเพิ่งซื้อได้ไม่นานมันก็เป็นแบบเดิมสายชาจเครื่องอื่นเข้าดีแต่เครื่องเราไม่เข้าอยากรู้ว่าสายชาจไม่ดีหรือโทรศัพไม่ดีแล้วอะค่ะ
ปล.สายแท้ก็เป็นเหมือนกัน***